统一支付对账系统是一款为医疗机构量身定制的场景化智慧支付,全场景全渠道对账的整体解决方案, 基于对医疗结算场景 、患者支付方式 、财务管理要求的 深刻理解,统一支付对账采用软硬件一体化的整合部署 策略,帮助医疗机构快速构筑覆盖诊疗全过程的智慧支 付体系,帮助医院财务完成全场景全渠道的订单和账单 管理,完成支付能力 、 支付网关 、 支付场景 、订单管理 和对账管理的全面升级与改造,能够显著提升患者支付 体验与服务获得感,显著提高医院财务的管理效率。
统一支付平台提供线上线下多种服务渠道接入 ,线上包括:微信公众号/小程序 ,支付宝生活号/小程序 ,手机APP, PC网站等 ,线下包括:收费窗口, 自助机终端, 医生诊间 ,住院床旁 ,病区护士站 ,腕带 付等。移动支付触手可及 ,减少收费窗口压力 ,提高患者就医满意度.
在交易发生的第二天 ,系统自动下载支付商户账单、 his账单以及统一支付平台订单 , 以三方账单作为对账原始依据自动完成对账 ,生成对账结果和对账报表 , 自动分析异常账单原因 ,提供异常账处置方法.
由于医院可能存在门诊、 住院、 分院区等多个收费处 , 每个收费处需要由专人(收费处组长) 处理本收费处的异常账 , 需要对处理权限进行划分。 收费处管理人员提交异常账调账处理申请 ,调账申请再由财务统一审核.